Oferta
Asortyment
W stałej ofercie posiadamy ponad kilkadziesiąt produktów rybnych. Asortyment dostosowywany jest indywidualnie do każdego klienta i może być rozszerzony o produkty spoza stałej oferty. W sprzedaży znajdują się wysokiej jakości ryby mrożone, a także własnej produkcji ryby solone, marynowane i wędzone. Ponadto zaopatrujemy naszych odbiorców hurtowych i detalicznych w: sałatki rybne, konserwy, napoje, lody, drób, mrożonki oraz inne artykuły spożywcze.
Warunki handlowe
Przedstawione poniżej warunki sprzedaży i współpracy handlowej stanowią wiążącą część każdej zawartej z nami ustnie, telefonicznie lub pisemnie umowy kupna-sprzedaży i przy odbieraniu towaru traktowane są jako znane, o ile pisemnie nie uzgodniono warunków specjalnych.
1. Oferta cenowa
Rabaty dotyczą akcji promocyjnych lub indywidualnych ustaleń z klientem. Zastrzegamy sobie prawo do zmian cen bez uprzedniego powiadamiania klientów, o ile nie zostało to wcześniej ustalone indywidualnie.
2. Zamówienia
Zamówienia powinny być złożone w formie pisemnej (fax, e-mail) oraz powinny zawierać: asortyment, ilość towaru, jednostkę miary, termin, miejsce i adres dostawy, dokładną nazwę, adres i telefon zamawiającego, być opatrzone pieczątką firmową i czytelnym podpisem osób do tego upoważnionych. Ponadto w zamówieniu powinna być określona forma dostawy (transportem własnym lub organizowanym przez firmę Elmar, z rozładunkiem lub bez). Za błędy w zamówieniach Elmar nie odpowiada. Zastrzegamy sobie 2 dni robocze na realizację zamówienia.
Uwaga: Gdy klient składa zamówienie po raz pierwszy wymagane są następujące dokumenty:
- zaświadczenie o wpisie do ewidencji podmiotów gospodarczych lub wypis z rejestru handlowego,
- zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON oraz decyzja nadania numeru NIP.
3. Warunki dostaw, transport
Firma Elmar zapewnia bezpłatny transport. Dostawy do klienta będą realizowane tylko wtedy, gdy jest możliwy dojazd środkami transportu organizowanymi przez firmę Elmar. Organizacja rozładunku leży po stronie odbiorcy. Zamówienie powinno wpłynąć dwa dni robocze przed planowaną dostawą. Koszty wynikające z ewentualnych szkód materiału spowodowanych rozładunkiem ponosi strona, która rozładunek organizowała. Odbiór materiału musi być potwierdzony czytelnym podpisem i datą na dokumencie dostawy przez kontrahenta lub jego pracownika. Termin realizacji dostaw towarów dostępnych w magazynie firmy Elmar wynosi 2 dni robocze od momentu złożenia zamówienia.
4. Reklamacje i zwrot towaru
W zakresie reklamacji dotyczących jakości produktów stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Roszczenia wynikające z tytułu reklamacji nie stanowią podstawy do wstrzymania płatności za dostarczony towar. Zwracany towar musi być w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, cały. Koszty transportu związane ze zwrotem towaru ponosi kupujący. Reklamacje ilościowe powinny być zgłoszone bezpośrednio przy odbiorze towaru.
5. Warunki płatności
Zapłata za dostarczony towar następuje we wcześniej ustalonym terminie, na rachunek bankowy firmy Elmar. Za datę zapłaty uważa się dzień wpływu kwoty na rachunek bankowy. Istnieje możliwość płatności gotówką w kasie firmy. W przypadku nieterminowego uregulowania płatności firma Elmar zastrzega sobie możliwość naliczenia odsetek ustawowych za każdy dzień opóźnienia w zapłacie. Firma Elmar zastrzega sobie prawo wstrzymania dalszych dostaw w przypadku przekroczenia terminu płatności, bądź kwoty kredytu. Kupujący zobowiązuje się ponieść wszelkie koszty związane z sądowym lub pozasądowym dochodzeniem roszczeń, łącznie z kosztami usług biura windykacji.
6. Palety i opakowania zwrotne
Obrót paletami odbywa się na zasadzie odsprzedaży palet zakupionych przez klienta, w terminie nie dłuższym, niż 30 dni od daty zakupu. Istnieje również możliwość wymiany palet bezpośrednio przy zakupie.
7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych postanowieniami niniejszej umowy mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszej umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla firmy Elmar.
Rabaty i dostawy
Firma Elmar gwarantuje stałe dostawy ryb świeżych, mrożonych, wędzonych oraz przetworów rybnych i owoców morza do hurtowni, sklepów oraz sieci handlowych i detalicznych, a także bezpośrednio do hoteli i restauracji. Nasza baza logistyczna pozwala nam realizować dostawy towaru na terenie całej Polski wschodniej, jak również w inne miejsca. Naszym stałym odbiorcom możemy zaproponować korzystne rabaty oraz prawo do zakupów z wydłużonym terminem płatności.
